运营公司:红心映服务初心,铁肩担保障使命

作者:王浩欢 来源:运营公司 时间:2025-07-24

一键响应,接力救援。近期,金海湖监控中心收到了一面特殊的锦旗,司机大哥万分感激地对监控员说道:“太感谢了,没有你们,我的车就要被烧毁了!”迎着晨光,金海湖监控中心的工作人员早已投入工作。在金海湖监控大屏上,一辆停靠在甬莞高速路肩的大货车冒起阵阵黑烟,这一情况立刻引起了监控员林超超的注意,他迅速上报指挥中心并调派就近养护人员赶赴现场,养护人员确认无人员被困后,鉴于火势较大,现场需待消防专业处置。林超超根据养护人员实时反馈调整应急处置方案,叮嘱现场做好安全防护,随后消防队等救援力量相继到达现场,在共同努力下,火势得到了控制,因施救得当,事故车辆未引燃货物,货车得以保全。

联动出击,醉驾速截。六月下旬,在温州绕城高速公路上,一场潜在的危机被及时发现并处置。当日0时52分许,永嘉南监控中心监控员李奕澄在监控巡检时发现一辆小车停靠在应急车道,他第一时间启动应急预案,迅速通知就近应急力量前往处置。在得知违停车辆驾驶人员涉嫌酒驾后,李奕澄及时将酒驾信息上报执勤民警,在多方通力配合下,避免了一起恶性交通事故的发生。经后续调查,该驾驶员血液酒精含量检测结果为 184/100ml,确属醉酒后驾驶机动车。事后,温州市公安局高速公路交通警察支队二大队向公司来信,对李奕澄同志的及时处置,表示感谢。

隧道险情,联动破障。近期,一面印有“救援神速,热心为民”的鲜红锦旗被送至温州高速公路运营管理公司黄田监控分中心。七月上旬,黄田监控中心监控员黄靓茜和陈舒思在监控巡视中发现,绕城高速黄田岙隧道内一辆货车突发故障停靠第二、三车道,货车车头和挂车车身分离,随时可能引发二次事故,情况十分危急。两位监控员第一时间通知指挥中心、随即交警、施救和隧道值守等多方力量奔赴事故现场进行救援,没过多久,道路恢复了通车。事后市民送锦旗表示感谢,监控中心负责人表示,这面锦旗既是荣誉,更是鞭策。并在此呼吁广大司机,进入隧道前请提前检查车况,控制车速,保持安全车距。如突发情况,牢记“车靠边、人撤离、即报警”。

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